客户态度研究

      GLOP对用户态度的研究，区别于传统满意度调查，而是从客户体验角度出发，针对用户对具体服务的体验感受进行量化评估，进而了解客户的服务满意度水平、反馈和需求、并持续优化服务，提升客户满意度和忠诚度，从而提升企业的竞争能力与盈利能力。主要涉及销售服务满意度、售后服务满意度、顾客忠诚度、不满意研究等内容

研究内容示例

客户体验度研究方法示例

体验度研究内容示例